Usluga je namijenjena manjim poduzećima i privatnim korisnicima, koji povremeno trebaju profesionalnu informatičku podršku, uz minimalne troškove i brzi odaziv. Usluga se ostvaruje udaljenim pristupom u računalnu mrežu korisnika, neovisno o vrsti veze kojom je korisnik priključen na Internet. Naš paket “Udaljenog održavanja računala” uključuje postavljenje sve potrebne opreme i softvera za udaljeni pristup i podršku.
U slučaju da problem nije moguće ukloniti udaljenim pristupom, naša korisnička podrška Vam stoji na raspolaganju za dolazak na lokaciju.
Tipične poteškoće koje je moguće riješiti udaljenim pristupom su:
U sklopu intervencija PO POZIVU ili GODIŠNJIH UGOVORA O ODRŽAVANJU informatičkih sustava pokrivamo sve potrebe manjih i srednjih poduzeća, te između ostalog nudimo i slijedeće usluge:
INFODIREKT također se bavi implementacijom sigurnih rješenja koje pomažu tvrtkama i organizacijama radi sigurnijeg poslovanja. Kod implementacije sigurnosnih rješenja, implementiraju se zaštitne mjere i kontrole koje smanjuju rizik narušavanja ili gubitak poslovnih podataka.
Naša sigurnosna politika temelji se na:
U mogućnosti smo ispitati IT sustav gdje se dobiva slika ranjivosti i slabosti samog sustava, penetracijsko testiranje sustava (unutarnje ili vanjsko), te testiranje zaposlenika metodom socijalnog inženjeringa.
INFODIREKT prilagođava Vaše poslovanje prema GDPR-a (opća uredba o zaštiti osobnih podataka) po slijedećim fazama:
Kako bismo klijentima olakšali i ubrzali postupak nabave i ugradnje nove opreme ili popravak kvara – bavimo se prodajom širokog spektra hardvera i softvera. Surađujemo sa mnogim hrvatskim i stranim veleprodajnim distributerima informatičke opreme i softvera te na taj način možemo uvijek ponuditi iznimno konkurentne cijene i osigurati klijentu kvalitetnu i brzu uslugu sa kompletnom instalacijom, ugradnjom ili podešavanjem kupljenog hardvera i softvera.
“Cijene odabranih hardverskih komponenti i softverskih rješenja možete dobiti na upit”, a također možete posjetiti naš Web shop: https://shop.infodirekt.hr/
Višegodišnje iskustvo u servisu IT opreme pridonijeti će brzom otklanjanju greška na Vašoj opremi i vraćanju iste u potpunu funkcionalnost. Poštujući standarde i procedure struke u najkraćem roku otklanjamo probleme tipa:
Detekcija, zamjena ili popravak neispravnih dijelova računala, laptopa i servera
Bračak 4, 49210 Zabok
049 206 320
Stjepana Radića 1, 49221 Bedekovčina
049 206 320
Izrada i design: Infodirekt Copyright 2020